Politique d’expédition

Politique d'expédition – Snogo Doggo

Préparation des commandes

Tous les accessoires Snogo Doggo sont confectionnés artisanalement avec soin.

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai maximal de 6 jours ouvrables, sauf indication contraire précisée lors de la commande.

Ce délai correspond au temps de préparation et ne comprend pas le délai de livraison du transporteur.

Zones et frais de livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France.

Les tarifs de livraison sont les suivants :

  • France : 3,50 € en livraison suivie La Poste.

  • Union européenne : 7,50 € en livraison suivie La Poste.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Délais de livraison

Les délais d'acheminement dépendent de la destination et du transporteur.

Les délais estimés sont communiqués lors de la commande. Ils s'ajoutent au délai de préparation.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition et les informations de suivi disponibles pour votre envoi.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard important, de colis perdu ou de problème rencontré lors de la livraison, contactez-moi à l'adresse snogodoggo@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution.

Vos droits légaux en matière de livraison restent pleinement applicables.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

En cas d'erreur constatée après la commande, contactez-moi rapidement afin que je puisse tenter de la corriger avant l'expédition.